INFORMAÇÕES PARA OS CLIENTES
Algumas normas e rotinas do ICF para pacientes, familiares e acompanhantes, de modo a proporcionar uma estadia mais segura e confortável.
Dúvidas e orientações, procure uma de nossas atendentes que estão à sua disposição em nossas recepções.
Regras e orientações gerais
- Adotamos a política de adorno zero, por isso, evite entrar com alianças, anéis, pulseiras, relógio, colares, brincos, etc.
- Não é permitida a entrada de crianças.
- Não é permitido fumar, consumir ou circular sob efeito de drogas e bebidas alcóolicas nas dependências do ICF.
- Evite barulho nas dependências da clínica.
- O estacionamento é uma cortesia da clínica para os seus clientes. Sendo permitido apenas um veículo por cliente.
Horários
- Funcionamento da recepção de 06:30h ás 18:00h
- Pagamentos e acertos financeiros até ás 18h
Informações para o acompanhante
- O acompanhante deverá ter idade igual ou superiora 18 anos, sendo permitido apenas 01 por paciente;
- Após a internação, o acompanhante deverá permanecer na clínica até o final do procedimento, para receber as orientações médicas;
- Para acompanhantes de pacientes com programação de alta para o dia seguinte, será oferecido o JANTAR e enxoval hospital (lençol e toalha) que devem ser solicitados a equipe de enfermagem;
- Os materiais de higiene pessoal são de sua responsabilidade;
- Não oferecemos almoço aos acompanhantes, porém é permitida a entrada de refeições.
Acomodações
- O leito de internação é definido durante o agendamento do procedimento, porém é possível a troca durante ou depois da entrada na internação. O acompanhante deve procurar uma de nossas atendentes e verificar a disponibilidade do leito para o qual deseja fazer a troca. Também devem procurar orientação nos casos de mudança no período de alta
(exemplo: estava programado a alta hospitalar para hoje, porém será necessário pernoitar). - Informe-se sobre as taxas de hotelaria
Orientações
- Obrigado por escolher o Instituto de Cirurgia da Face, instituição pensada paraser um hospital de cirurgias de pequena e média complexidade, ofertandosegurança e bem estar aos pacientes. O ICF segue protocolos de segurança daOMS e possui os mais modernos métodos de esterilização.
Durante e após a sua cirurgia usamos os melhores monitores para garantir asua segurança. Possuímos um corpo clínico qualificado que estará a suadisposição durante as 24horas. Trabalhamos para garantir a melhorexperiência durante a sua estadia. Bem vindo ao ICF.
Sobre o serviço de Anestesiologia
- A anestesia no Instituto de Cirurgia da Face – I C F, é de responsabilidade do Serviço dosAnestesiologistas Unidos – SAU, empresa formada por profissionais qualificados, todos com Títulode especialista e com RQE. É o primeiro serviço de anestesia do norte e nordeste a se submeter aacreditação internacional, pela IQG Health Service Accreditation, passando por rigorosa auditoriados seus processos, certificando a qualidade dos serviços prestados. Usam as mais novastecnologias para garantir a segurança e ajudar na rápida recuperação dos pacientes. No ICF usam oprotocolo ERAS de aceleração da recuperação, o monitor BIS espectral que garante aosprofissionais saberem que o paciente realmente está anestesiado, uso de aquecimento ativo eaparelhos de compressão ativa dos membros para profilaxia de complicações. O controle da doraguda após os procedimentos é realizado por profissionais certificados na área de atuação da dorpela Sociedade Brasileira de Anestesiologia e Associação Médica Brasileira.
O SAU será seu anjo da guarda durante a sua estadia no I C F.
